Prime Slots Kundensupport
Der Kundensupport von Prime Slots ist per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Für Fragen zum Spielerschutz steht [email protected] rund um die Uhr zur Verfügung. Telefonischer Kontakt ist über +356 2778 1463 möglich.
Kontaktkanäle
- E-Mail Support: [email protected]
- Spielerschutz: [email protected], rund um die Uhr verfügbar
- Telefon: +356 2778 1463
- Sprache: Deutsch
Vorbereitung der Kontaktaufnahme
Halten Sie Ihre Kontodaten bereit, wenn Sie den Support kontaktieren. Eine präzise Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Screenshots helfen bei der schnelleren Bearbeitung. Antwortzeiten per E-Mail sind nicht dokumentiert.
Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
Prime Slots integriert das OASIS-Selbstausschlusssystem und LUGAS-Einzahlungslimits. Für Fragen zum Spielerschutz steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Prüfen Sie die Kontoverwaltung auf verfügbare Einstellungen zu Limits und Pausen.
Nach der Anmeldung können Sie die Spielerschutz-Optionen in Ihrem Konto einsehen.
Sicherheit und Datenschutz
Die Verbindung zur Prime Slots Website ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Spielergelder werden getrennt vom Geschäftsvermögen auf einem separaten Bankkonto verwahrt und sind auch im Insolvenzfall vor Ansprüchen Dritter geschützt. Prime Slots verfügt über eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, erteilt am 29. Dezember 2022.